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Q电脑网页上登陆不上家校互联系统?

A提示用户无权限登录,则没有办理业务,衡水联通用户到营业厅办理师长互动业务,发短信办理方式:编辑短信kt5发送到1065572075;其他用户拨打电话400-189-0086请客服人员解决。

提示用户名不存在、用户密码错误,拨打电话400-189-0086请客服人员解决

更换浏览器或者由于电脑缓存信息过多,清除cookies,重新登录。

Q为什么手机客户端登录不上?

A 提示用户名不存在、密码错误、网络连接错误拨打电话400-189-0086请客服人员解决。

提示无权限登录,确认是否办理了此项业务,学校是否选择正确,下载的客户端是否为家长端。

Q为什么收不到短信?

A确认衡水本地联通号加有师长互动业务 ,其他用户拨打电话400-189-0086请客服人员解决;确认手机上没有拦截短信的软件,将其卸载。

Q需要修改号码怎么办?

A衡水联通号修改为衡水其他联通号,取消原来号的师长互动的业务,在新联通号上加“师长互动”的业务。其他情况拨打电话400-189-0086请客服人员解决;

Q家校互联提供的基础服务有哪些?

A家长通过家校互联系统了解孩子成绩情况、成绩分析、在校消费、教师评价等在校信息;老师通过家校互联系统向家长发送各类短信通知或网上互动交流。

如有其他任何问题,请拨打电话0318-2050003 0318-2050005咨询。

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